CONDICIONES GENERALES DE COMPRA EN waleskamoda.com
Le rogamos que lea atentamente las Condiciones antes de usar esta página web. Al utilizar esta página web o hacer un pedido a través de la misma, usted consiente quedar vinculado por estas Condiciones. Estas Condiciones podrían ser modificadas. Es su responsabilidad leerlas periódicamente, ya que las condiciones vigentes en el momento de uso de la página web o de celebración del Contrato (tal y como este se define más adelante) serán las que resulten aplicables.
Al hacer uso de esta página web y/o realizar pedidos a través de la misma usted se compromete a:
- Hacer uso de esta página web únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos.
- No realizar ningún pedido falso o fraudulento.
- Facilitarnos su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta. Asimismo, consiente que podremos hacer uso de dicha información para ponernos en contacto con usted si es necesario.
Si no nos facilita usted toda la información que necesitamos, no podremos cursar su pedido.
Al realizar un pedido a través de esta página web, usted declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.
1. NUESTROS DATOS
La página waleskamoda.com, siendo el titular del negocio Miguel Ramón del Canto DNI 10.186.663-D
y domicilio social en C/ Padre Manjón 13-15 , código postal 50010 de Zaragoza ( en adelante Waleska moda) – Email. waleska@waleskamoda.com Tfno. 976 327194
La Empresa pone la Web www.waleskamoda.com a disposición de los usuarios de Internet con el fin de que estos puedan conocer Waleska moda así como los productos que esta ofrece y contratarlos si así lo desean, así como ponerse en contacto con Waleska moda, envíos, las formas de pago disponibles, etc.
2. SUS DATOS Y SUS VISITAS A ESTA PÁGINA WEB.
La información o datos personales que nos facilite sobre usted serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad. Al hacer uso de esta página web usted consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.
3. CELEBRACIÓN DEL CONTRATO
La información contenida en las presentes Condiciones y los detalles contenidos en esta página web www.waleskamoda.com, no constituye una oferta de venta, sino una invitación para contratar. No existirá ningún contrato entre usted y nosotros en relación con ningún producto hasta que su pedido haya sido expresamente aceptado por nosotros. Si su oferta no es aceptada y ya se hubiese realizado algún cargo en su cuenta, el importe del mismo le será reintegrado en su totalidad. Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de compra online y hacer clic en «Autorizar pago». Tras esto, recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido (la «Confirmación de Pedido»). Tenga en cuenta que esto no significa que su pedido haya sido aceptado, ya que el mismo constituye una oferta que usted nos hace a nosotros para comprar uno o más productos. Todos los pedidos están sujetos a nuestra aceptación, de la que será informado a través de un correo electrónico en el que le confirmamos que el producto está siendo enviado (la “Confirmación de Envío”). El contrato para la compra de un producto entre usted y nosotros (el “Contrato”) quedará formalizado únicamente cuando le enviemos la Confirmación de Envío. Serán objeto del Contrato únicamente aquellos productos relacionados en la Confirmación de Envío. No estaremos obligados a suministrarle ningún producto que pudiera haber sido objeto de pedido hasta que le confirmemos el envío del mismo en una Confirmación de Envío.
4. DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS
Waleska moda informa al usuario que el número de unidades son limitadas.
Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos, sin embargo, en ocasiones, y debido a causas difícilmente controlables por Waleska moda cómo errores humanos o incidencias en los sistemas informáticos, es posible que la cantidad vendida difiera del stock, si se producen dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan artículos en stock, nos reservamos el derecho de facilitarle información acerca de otros productos sustitutivos de calidad y parecido valor que usted podrá encargar. En caso de que el PRESTADOR no hubiera realizado la entrega de la mercancía transcurridos 30 días desde la fecha de entrega pactada, el cliente quedará legitimado para cancelar el pedido y recibir la devolución del importe total pagado sin ningún coste, y sin que por ello se derive ninguna responsabilidad por daños y perjuicios imputable al PRESTADOR.
5. NEGATIVA A TRAMITAR UN PEDIDO.
Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto de esta página web en cualquier momento y de quitar o modificar cualquier material o contenido de la misma. Aunque haremos lo posible para tramitar siempre todos los pedidos, pueden darse circunstancias excepcionales que nos obliguen a rechazar la tramitación de algún pedido después de haber enviado la Confirmación de Pedido, por lo que nos reservamos el derecho a hacerlo en cualquier momento, a nuestra sola discreción. No seremos responsables frente a usted o frente a cualquier tercero por el hecho de retirar cualquier producto de esta página web, con independencia de si dicho producto ha sido vendido o no, quitar o modificar cualquier material o contenido de la página web, o por negarnos a tramitar un pedido una vez que le hayamos enviado el Confirmación de Pedido.
6. PLAZOS DE ENTREGAS.
6.1. ENVIOS
Sin perjuicio de lo establecido en la Cláusula anterior respecto de la disponibilidad de los productos y salvo que se produzcan circunstancias extraordinarias, intentaremos enviar el pedido consistente en los productos relacionados en cada Confirmación de Envío en cuestión (48-72 horas) o bien, si no se especificase ninguna fecha de entrega, en el plazo de 15 días a contar desde la fecha de la Confirmación de Envío.
No obstante, podrían producirse retrasos por cualquiera de las siguientes razones:
- artículos pedidos especialmente para usted y que están fuera de nuestro stock;
- circunstancias imprevistas, huelgas…;
- datos de entrega incorrectos;
Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien de anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. Tenga en cuenta en cualquier caso que no realizamos entregas los sábados ni los domingos.
A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la «entrega» o que el pedido ha sido entregado en el momento de firmar la recepción del mismo en la dirección de entrega convenida. A partir de este momento nuestros plazos están cumplidos y el cliente se deberá responsabilizar de su plazo sin excusa alguna.
No enviamos a Canarias, Ceuta, Melilla y países fuera de la Comunidad Europea.
7. IMPOSIBILIDAD DE ENTREGA
Si tras un intento en la entrega nos resultase imposible efectuar la entrega de su pedido, intentaremos buscar un lugar seguro para dejarlo. Asimismo, el transportista le dejará una nota indicándole dónde se encuentra su pedido y cómo hacer para recogerlo. Si no va a estar en el lugar de entrega del pedido a la hora convenida, le rogamos que se ponga en contacto con el transportista para convenir la entrega en otro día.
En todo caso, para recoger su pedido, usted dispondrá de un plazo de 10 días contados desde la fecha en que siguiendo el procedimiento establecido en las presentes Condiciones, se le informe de que su pedido está disponible. Si transcurrido dicho plazo, usted no hubiese recogido su pedido, entenderemos que desea desistir del Contrato y lo consideraremos resuelto.
Como consecuencia de la resolución del Contrato, le devolveremos el precio pagado por tales productos lo antes posible, una vez descontados los costes de devolución (12 €), correspondientes asociados y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 15 días desde la fecha en que con arreglo a lo establecido en la presente Cláusula consideremos resuelto el Contrato.
8. TRANSMISIÓN DEL RIESGO Y DE LA PROPIEDAD DE LOS PRODUCTOS
Los riesgos de los productos serán a su cargo a partir del momento de su entrega.
Usted adquirirá la propiedad de los productos cuando recibamos el pago completo de todas las cantidades debidas en relación con los mismos, incluidos los gastos de envío, o bien en el momento de la entrega (según la definición contenida en la cláusula anterior), si ésta tuviese lugar en un momento posterior.
Usted se hace responsable de los productos y debe tratarlos con todo cuidado y respeto y presentarlos en su embalaje original junto con todos sus accesorios si desea realizar la devolución de alguno de los productos.
- COMPRA DE PRODUCTOS.
A través de esta página NO vendemos productos a Canarias, Ceuta, Melilla y países fuera de la unión Europea.
GUIA DE TALLAS APROXIMADA;
Algunas marcas pueden tener unas medidas algo distintas, pero aun así puede utilizarla como guía aproximada. La mayoría de prendas pueden necesitar alguna modificación. Para estas modificaciones póngase en contacto con alguna modista o taller de confección en su zona para que la prenda le quede a su gusto tanto de largos, tirantes, sisas, cintura etc, etc
| ESPAÑA/UK PECHO CINTURA CADERAS |
| 32 -XXS 78 60 84 |
| 34 -XS / 6 80.5 60- 63 86-88 |
| 36 -S / 8 81-85 63-66 89-92 |
| 38 – SM / 1 88-90 67- 70 93-96 |
| 40 – M / 12 93-95 72-75 98-100 |
| 42 – M/L 14 98-100 76-80 100- 103 |
| 44– L / 16 100-105 80-85 105-108 |
| 46– L/XL 18 105-110 83-86 109-112 |
| 48– XL / 20 110-115 87-90 113-116 |
| 50-/2XL / 22 115-120 91-95 117-121 |
| 52– 3XL / 24 120-125 95-98 121-124 |
9.1. PRECIO Y PAGO
- Todos los precios de los productos que se indican a través de la página web incluyen el IVA y los demás impuestos que pudiera corresponder. No obstante, estos precios no incluyen los gastos correspondientes al envío de los productos, que se detallan aparte y deben ser aceptados por el usuario..
- Si el destinatario es un particular, establecido en España (Península y Baleares) o en algún Estado de la Unión Europea, Se debe repercutir el IVA al destinatario.
- solo enviamos a España y países de la CE, excluyendo Ceuta, Melilla y Canarias. Si está interesado en algún producto póngase en contacto con waleska@waleskamoda.com
A pesar de que intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en la página son correctos, pueden producirse errores humanos y/o informáticos. Si descubriésemos un error en el precio de alguno de los productos que usted ha encargado, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o bien anularlo. Si no logramos ponernos en contacto con usted, el pedido se considerará cancelado y se le reembolsarán íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una Confirmación de Envío y hayan sido entregados.
Una vez que haya hecho la selección de sus compras, todos los artículos que desea comprar se habrán añadido a su cesta o carrito y el paso siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago.
– Rellene o compruebe la información de contacto, los datos de su pedido, la dirección completa a la que desea que le sea enviado el pedido. Introduzca también su correo electrónico, será necesarios para avisar y enviar la Confirmación de Envío, y otras comunicaciones entre el cliente y Waleska moda.
– Introduzca los datos de su tarjeta.
– Haga clic en «Autorizar Pago».
-Terminar proceso de pago
FORMA DE PAGO
Pago seguro mediante TPV virtual de Caixabank con tarjeta bancaria de crédito o débito. Aceptamos el pago con las principales tarjetas de crédito y débito del tipo Visa, 4b, Euro 6000, Maestro española, Mastercard …. Es un sistema altamente seguro por lo que solo se aceptarán tarjetas autorizadas para el pago por internet. Para mayor seguridad su banco podría pedirle alguna coordenada de seguridad o incluso el PIN para los cajeros. En la parte del navegador podrá comprobar un candado cerrado indicativo del máximo nivel de seguridad y privacidad del proceso de cobro. El pago se efectúa en la propia pasarela del banco, por lo que usted no introducirá ningún dato relativo a su tarjeta en nuestra web.
9.2. PRODUCTOS, IMÁGENES DE LOS ARTÍCULOS
Todos los productos publicados en waleskamoda.com son auténticos y nuevos. Todos los artículos llevan su etiquetado original que demuestran la autenticidad y estado de los mismos.
Los artículos expuestos en Waleska moda son reales a las fotos expuestas, cada foto pueden variar el tono dependiendo del monitor o la forma de captarlas.
10. GASTOS DE ENVÍO.
10.2.1. ENVÍOS NACIONALES Y PORTUGAL.
1 — En pedidos finales superiores a 90€ los gastos de envío son gratuitos.
2 — Para los pedidos de importe inferior a 60€ y productos de oferta, los gastos de envío son de 6€ para toda España peninsular, Baleares y Portugal. El precio incluye seguro de envío, gastos de gestión y envío.
3 — GRATUITO Recogida en tienda Look moda C/ Unceta nº 10 50010 Zaragoza.
Si el producto se encuentra en stock, el tiempo de procesamiento del pedido se estima entre 48-72 horas.
Si el producto no está en stock y se tiene que pedir a fábrica o confeccionar, el plazo de entrega oscilaría entre los 5 y los 15 días.
IMPORTANTE: El hecho de que un producto esté disponible para comprar en la web no significa necesariamente que esté en stock. En caso de que el PRESTADOR no hubiera realizado la entrega de la mercancía transcurridos 30 días desde la fecha de entrega pactada, el cliente quedará legitimado para cancelar el pedido y recibir la devolución del importe total pagado sin ningún coste, y sin que por ello se derive ninguna responsabilidad por daños y perjuicios imputable al PRESTADOR.
Si necesitas tu pedido con cierta urgencia por favor escríbenos un mail a waleska@waleskamoda.com para consultarnos los tiempos de entrega exactos de cada producto y asegurarte de que el pedido pueda llegarte a tiempo.
Si no puedes esperar o no te interesa la espera nos lo comunicas a waleska@waleskamoda.com y te devolvemos el importe que hayas pagado. El tiempo de llegadas del envío está entre 24-48 desde la salida del paquete, pudiendo ser incrementado por motivos ajenos a nosotros.
Waleska moda no se hace cargo de gastos adicionales o devoluciones como consecuencia de impuestos especiales en destino, de aduanas o similar.
No enviamos a Canarias, Ceuta, Melilla y países fuera de la Comunidad Europea.
10.2.2. ENVÍOS A EUROPA.
Los siguientes países tienen unos gastos de envío de 29€: Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Italia, Luxemburgo, Polonia, Reino Unido, República Checa y Suiza.
Los siguientes países tienen un coste de 39€: Bulgaria, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Noruega, Eslovaquia, Rumania y Suecia.
Los pedidos a Europa por un importe superior a 200€ tienen gastos de envío gratuitos.
11. IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 68 de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, la entrega de los artículos se entenderá localizada en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en algún Estado de la Unión Europea, y territorio español salvo Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.
No enviamos a Canarias, Ceuta, Melilla y países fuera de la Comunidad Europea.
. Si está interesado en algún producto póngase en contacto con waleska@waleskamoda.com)
12. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES.
12.1 . DERECHO LEGAL A DESISTIR DE LA COMPRA
12.1.1 DEVOLUCIONES Y (ESPAÑA Y PORTUGAL)
Desafortunadamente, por ahora no podemos realizar cambios. Si deseas devolver un artículo, hazlo siguiendo los pasos de las secciones siguientes y te devolveremos el dinero sin problema.
REQUISITOS BÁSICOS PARA QUE SU DEVOLUCIÓN Y DERECHOS DE DESISTIMIENTO SEAN ACEPTADOS;
Para realizar una devolución, siempre tienes que ponerte en contacto con nosotros para que sea autorizado en waleska@waleskamoda.com
La devolución se realizará en un plazo máximo de 14 días hábiles desde la recepción del artículo por el cliente.
Los artículos deberán estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y sin usar (se examinarán la existencias de posibles manchas, olores, rozaduras…), con todas las etiquetas y accesorios intactos incluidos en su caso. Se entiende, en cualquier caso, que el uso no debe ir más allá de la mera comprobación y prueba del producto. Por lo tanto, no se reembolsarán artículos usados y/o deteriorados tras el uso ordinario. El artículo debe devolverse usando la misma caja/ bolsa protectora de en que ha sido recibido, o en su defecto, en una caja protectora similar con el fin de que el artículo llegue a nuestro almacén con las máximas garantías posibles.
Transcurridos el plazo de devolución de 14 días no se aceptarán devoluciones ni se reembolsará dinero alguno.
Los gastos vinculados a la devolución del producto siempre correrán por cuenta del cliente.
FORMAS DE DEVOLUCIÓN
- GRATUITO en nuestra tienda; Look moda, C/ Unceta nº 10, 50010 Zaragoza
- Haciendo la devolución el cliente por su cuenta a través de correos, ups, seur…etc . A; Look moda C/ Unceta Nº 10, 50010 de Zaragoza, y pagando los gastos ocasionados del transporte.
Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes nuestro departamento de devolución revisará el estado de las prendas. Si todo está correcto, emitiremos el reembolso de las prendas devueltas.
El reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días hábiles desde la recepción de los artículos en nuestros almacenes. Le recordamos que los tiempos de acreditación en tu tarjeta de crédito no dependen de nosotros, sino del contrato que usted ha estipulado con el gestor de la tarjeta misma.
En caso que haya pagado utilizando una tarjeta de crédito que ya no está en servicio, no podremos efectuar un reembolso automático; por tanto, le rogamos que envíe un e-mail a waleska@waleskamoda.com para acordar el medio de reembolso más apropiado
Si se diera el caso de que el artículo devuelto no está en perfectas condiciones el cliente deberá abordar todos los gastos adicionales oportunos y los artículos no serán reembolsados.
La devolución de la mercancía, solicitada previamente una vez desea devolver, dentro de plazo, se deberá efectuar sin sobrepasar los 14 días hábiles desde la fecha de entrega del pedido. Si el cliente no entrega el paquete en ese plazo la devolución no será válida. El cliente deberá tener en cuenta todos los plazos a la hora de gestionar una devolución así como respetar todas las condiciones de venta y devolución para gestionar la devolución.
Fuera de estos plazos no se reembolsará dinero alguno.
12.1.2 DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS DEFECTUOSOS
En los casos en que consideres que el producto recibido contiene algún defecto, tara o tratarse de errores de envío, o envíos incorrectos, deberás ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata (máximo 48 h) desde la recepción del paquete por medio de nuestro email waleska@waleskamoda.com indicando los datos del producto así como el daño que sufre. Nosotros nos encargaremos de recoger la prenda y te daremos los pasos necesarios para proceder la petición. Procederemos a examinar detenidamente el producto devuelto y te comunicaremos por e-mail, dentro de un plazo máximo de 14 días, si procede la devolución a causa de alguna tara, defecto o error de envío. La devolución o sustitución del artículo se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 15 días siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede la devolución a causa de alguna tara o defecto. Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de alguna tara, defecto, o tratarse de errores de envío o envíos incorrectos, cuando realmente exista, serán reembolsadas íntegramente, incluidos los gastos de devolución y entrega incurridos para entregarle el artículo. La devolución se efectuará en el mismo medio de pago que se utilizó para pagar la compra.
Las notificaciones fuera de fecha no serán tomadas en cuenta. En caso de recepción de artículos defectuosos sin notificación alguna los artículos no serán reembolsados. Los artículos seguirán siendo de su posesión y deberá abordad los gastos oportunos para proceder a la recogida de los mismos.
12.2 DEVOLUCIONES (INTERNACIONAL)
Para las devoluciones internacionales (fuera de España* y Portugal) se respetan todas las mismas condiciones excepto para la hora del envío de vuelta. El cliente debe contratar un servicio de mensajería para la devolución del paquete y debe asumir los costos del mismo. El plazo de envío no debe superar los 14 días hábiles desde la confirmación de devolución.
Para cualquier duda póngase en contacto con nosotros en waleska@waleskamoda.com .
(*) Ceuta, Melilla e Islas Canarias se consideran Internacional.
12.3 PEDIDOS ESPECIALES O PEDIDOS CON RESERVA
Los pedidos especiales ordenados por el cliente en caso de que no haya disponibilidad de stock serán realizados exclusivamente para el cliente bajo su petición expresa y se pedirán a fábrica para su confección, de esta forma el artículo no puede ser devuelto por ninguna razón. Tan sólo podrá ser devuelto en caso de defecto de fabricación.
En caso de que el cliente haya abonado algún pago en señal y no realice ningún pago adicional o no esté interesado en terminar el pago, perderá el dinero a cuenta.
13. RESPONSABILIDAD Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD.
Salvo que expresamente se disponga lo contrario en las presentes Condiciones, nuestra responsabilidad en relación con cualquier producto adquirido en nuestra página web estará limitada estrictamente al precio de compra de dicho producto.
En la medida en que legalmente se permita, y salvo que en las presentes Condiciones se disponga lo contrario, no aceptaremos ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen:
– pérdidas de ingresos o ventas;
– pérdida de negocio;
– lucro cesante o pérdida de contratos
– pérdida de ahorros previstos;
– pérdida de datos; y
– pérdida de tiempo de gestión o de horario de oficina.
Debido a la naturaleza abierta de esta página web y a la posibilidad de que se produzcan errores en el almacenaje y transmisión de información digital, no garantizamos la precisión y seguridad de la información transmitida u obtenida por medio de esta página web a no ser que se establezca expresamente lo contrario en la misma.
Todas las descripciones de productos, informaciones y materiales que figuran en esta página web se suministran como cuerpo cierto y sin garantías expresas o implícitas sobre los mismos.
Con el alcance que permita la ley, excluimos todas las garantías, salvo aquéllas que no puedan ser legítimamente excluidas frente a los consumidores y usuarios.
Lo dispuesto en la presente cláusula no afectará a sus derechos legales como consumidor y usuario, ni a su derecho a desistir del Contrato.
14. PROPIEDAD INTELECTUAL.
Usted reconoce y consiente que todo copyright, marca registrada y demás derechos de propiedad intelectual sobre los materiales o contenidos que se aportan como parte de la página web nos corresponden en todo momento a nosotros o a quienes nos otorgaron licencia para su uso. Usted podrá hacer uso de dicho material únicamente en la forma en que se lo autoricemos expresamente nosotros o quienes nos otorgaron licencia para su uso. Esto no le impedirá utilizar esta página web en la medida necesaria para copiar la información sobre su pedido o datos de Contacto.
15. VIRUS, PIRATERÍA Y OTROS ATAQUES INFORMÁTICOS.
Usted no debe realizar un uso indebido de esta página web mediante la introducción intencionada en la misma de virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino. Usted no tratará de tener acceso no autorizado a esta página web, al servidor en que dicha página se encuentra alojada o a cualquier servidor, ordenador o base de datos relacionada con nuestra página web. El incumplimiento de esta cláusula podría llevar aparejada la comisión de infracciones tipificadas por la normativa aplicable. Informaremos de cualquier incumplimiento de dicha normativa a las autoridades competentes y cooperaremos con ellas para descubrir la identidad del atacante. Asimismo, en caso de incumplimiento de la presente cláusula, dejará inmediatamente de estar autorizado a usar esta página web.
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16. POLÍTICA DE COOKIES WALESKAMODA.
Al aceptar esta política de privacidad usted consiente el uso de las cookies utilizadas en este sitio web waleskamoda.com, las cuales se describen a continuación. Las cookies utilizadas por el sitio Web se asocian únicamente con usuarios anónimos y su ordenador y no proporcionan por sí mismas datos personales sobre los usuarios.
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17. COMUNICACIONES POR ESCRITO
La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que le enviemos sean por escrito. Mediante el uso de esta página web, usted acepta que la mayor parte de dichas comunicaciones con nosotros sean electrónicas, a través del Email waleska@waleskamoda.com . Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o le facilitaremos información colgando avisos en esta página web. A efectos contractuales, usted consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que le enviemos de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a sus derechos reconocidos por ley.
18. NOTIFICACIONES
Las notificaciones que usted nos envíe deberán enviarse preferiblemente a través de nuestro formulario de contacto. Con arreglo a lo dispuesto en la cláusula anterior y salvo que se estipule lo contrario, le podremos enviar comunicaciones bien al e-mail o bien a la dirección postal facilitada por usted a la hora de realizar un pedido.
Se entenderá que las notificaciones han sido recibidas y han sido correctamente hechas en el mismo instante en que se cuelguen en nuestra página web, 24 horas después de haberse enviado un correo electrónico, o tres días después de la fecha de franqueo de cualquier carta. Para probar que la notificación ha sido hecha, será suficiente con probar, en el caso de una carta, que tenía la dirección correcta, estaba correctamente sellada y que fue debidamente entregada en correos o en un buzón y, en el caso de un correo electrónico, que el mismo fue enviado a la dirección de correo electrónico especificada por el receptor.
19. CESIÓN DE DERECHOS Y OBLIGACIONES.
El Contrato es vinculante tanto para usted como para nosotros, así como para nuestros respectivos sucesores, cesionarios y causahabientes.
Usted no podrá transmitir, ceder, gravar o de cualquier otro modo transferir un Contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo a su favor o para usted, sin haber obtenido nuestro consentimiento previo por escrito.
Podemos transmitir, ceder, gravar, subcontratar o de cualquier otro modo transferir un Contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo a nuestro favor o para nosotros, en cualquier momento durante la vigencia del Contrato. Para evitar cualquier duda, dichas transmisiones, cesiones, gravámenes u otras transferencias no afectarán los derechos que, en su caso, usted tiene como consumidor reconocidos por ley o anularán, reducirán o limitarán de cualquier otra forma las garantías tanto expresas como tácitas, que le hubiésemos podido otorgar.
20. ACONTECIMIENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL.
No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones que asumamos al amparo de un Contrato, cuya causa se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable («Causa de Fuerza Mayor»).
Las Causas de Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable y entre otros, los siguientes:
– Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
– Conmoción civil, revuelta, invasión, ataque terrorista o amenaza terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
– Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
– Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
– Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
– Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.
– Huelga, fallos o accidentes de transporte marítimo o fluvial, postal o cualquier otro tipo de transporte.
Se entenderá que nuestras obligaciones derivadas de los Contratos quedarán suspendidas durante el período en que la Causa de Fuerza Mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la Causa de Fuerza Mayor. Pondremos todos los medios razonables para que finalice la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones en virtud del Contrato a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.
21. RENUNCIA.
La falta de requerimiento por nuestra parte del cumplimiento estricto por su parte de alguna de las obligaciones asumidas por usted en virtud de un Contrato o de las presentes Condiciones o la falta de ejercicio por nuestra parte de los derechos o acciones que nos pudiesen corresponder en virtud de dicho Contrato o de las Condiciones, no supondrá renuncia ni limitación alguna en relación con dichos derechos o acciones ni le exonerará a usted de cumplir con tales obligaciones.
Ninguna renuncia por nuestra parte a un derecho o acción concreto supondrá una renuncia a otros derechos o acciones derivados del Contrato o de las Condiciones.
Ninguna renuncia por nuestra parte a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados del Contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y formalice y se le comunique a usted por escrito de conformidad con lo dispuesto en el apartado de Notificaciones anterior.
22. NULIDAD PARCIAL.
Si alguna de las presentes Condiciones o alguna disposición de un Contrato fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme por autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.
23. ACUERDO COMPLETO.
Las presentes Condiciones y todo documento a que se haga referencia expresa en los mismos constituyen el acuerdo íntegro existente entre Usted y nosotros en relación con el objeto del Contrato y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida entre Usted y nosotros verbalmente o por escrito.
Usted y nosotros reconocemos haber consentido la celebración del Contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte o que pudiera inferirse de cualquier declaración o escrito en las negociaciones entabladas por los dos antes de dicho Contrato, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.
Ni usted ni nosotros dispondremos de acción frente a cualquier declaración incierta realizada por la otra parte, verbal o escrita, con anterioridad a la fecha del Contrato (salvo que se hubiera hecho tal declaración incierta de forma fraudulenta) y la única acción de que dispondrá la otra parte será por incumplimiento de contrato de conformidad con lo dispuesto en las presentes Condiciones.
24. NUESTRO DERECHO A MODIFICAR ESTAS CONDIDIONES.
Tenemos derecho a revisar y modificar las presentes Condiciones en cualquier momento.
Usted estará sujeto a las políticas y Condiciones vigentes en el momento en que use la presente página web o efectúe cada pedido, salvo que por ley o decisión de organismos gubernamentales debamos hacer cambios con carácter retroactivo en dichas políticas, Condiciones o Declaración de Privacidad, en cuyo caso, los posibles cambios afectarán también a los pedidos que usted hubiera hecho previamente.
25. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN.
El uso de nuestra página web y los contratos de compra de productos a través dicha página web se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso de la página web o con dichos contratos será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles.
Si Usted está contratando como consumidor, nada en la presente cláusula afectará a los derechos que como tal le reconoce la legislación vigente.
26. COMENTARIOS Y SUGERENCIAS.
Sus comentarios y sugerencias serán bien recibidos. Le rogamos que nos envíen tales comentarios y sugerencias a través de nuestro formulario de contacto.
27. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
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Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos
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